“Queremos que las empresas sepan qué dicen sus clientes de ellas”
La compañía analiza con inteligencia artificial las opiniones de Google para ayudar a cadenas, franquicias y empresas con varios centros a detectar patrones, comparar locales y entender mejor la experiencia real del cliente
Black News 
Hay empresas que llevan años acumulando información sobre sus clientes sin ser del todo conscientes. Cada reseña en Google Maps contiene una impresión, una queja, una recomendación o una señal sobre lo que funciona y lo que no. El problema no siempre está en la falta de datos, sino en la dificultad para leerlos con criterio y convertirlos en decisiones concretas. Por esa razón, Marcos Díaz decidió emplear esa información para solucionar los problemas reales de cada negocio.
